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제22회 전주국제영화제 빠른 예매 TIP
2021-04-19 16:00:00Hits 2,891

온라인(모바일) 예매 오픈 직후에는 트래픽이 과다하게 집중되어 홈페이지 접속이 느려지거나 제한될 수 있습니다. 이때, 다음의 안내를 참고하시면 더욱 빠르고 효과적으로 예매를 할 수 있습니다.


1. 회원가입 미리 하기!

전주국제영화제 온라인(모바일) 예매를 위해선 반드시 홈페이지 회원으로 가입해야 합니다.
(*홈페이지 회원가입은 될 수 있으면 PC에서 진행하시는 걸 권장합니다.)

• 홈페이지 회원가입, 아이디/비밀번호 관련 문의는 063-288-5433 / help@jeonjufest.kr로 해주시면 됩니다.


2. ‘티켓 예매’ 페이지 미리 접속하기!

온라인(모바일) 예매 오픈 전에 미리 회원 로그인 후 홈페이지 오른쪽 ‘티켓 예매’를 클릭하면 ‘티켓 예매’ 페이지에 접속할 수 있습니다. ‘티켓 예매’ 페이지는 홈페이지와 다른 서버에서 동작하여, 홈페이지 접속이 느려지거나 제한된 경우에도 ‘티켓 예매’ 페이지에 접속하셨다면 안정적으로 온라인(모바일) 예매를 진행할 수 있습니다.

3. ‘티켓 예매’ 페이지를 닫지 않기!

온라인에서 여러 편의 상영작을 예매하려면 ‘티켓 예매’ 페이지에서 한 편을 예매한 후 페이지를 닫지 마시고, 예매 완료 후 ‘티켓 예매’ 페이지 오른쪽 위의 ‘예매내역’을 클릭하여 이동 후 (‘예매내역’ 페이지 오른쪽 위의) ‘예매하기’ 버튼을 클릭하시면 다시 상영작을 예매할 수 있는 페이지로 이동합니다.

‘티켓 예매’ 페이지를 닫았을 경우, 다른 영화 예매를 위해서는 홈페이지에서 다시 ‘티켓 예매’ 페이지로 접속해야 합니다.

단, 모바일 예매 시에는 적용되지 않으며, 모바일 예매 시에는 예매 건마다 홈페이지를 통해 ‘티켓 예매’ 페이지를 접속하셔야 합니다.

4. 예매할 상영작의 ‘상영코드’ 미리 알아두기!

‘티켓 예매’ 페이지 내 상영작이나 일정 조회는 영화 제목이나 날짜가 아닌 ‘상영코드(숫자 3~4자리)’로 가능하니, ‘상영코드’를 미리 알아두시면 빠른 예매를 진행할 수 있습니다.

5. 결제수단 중 ‘신용(체크)카드’로 예매하기!

결제수단 중 ‘신용카드(체크카드 포함)’를 권장합니다. 카드 결제의 경우, 별도의 설치 프로그램 없이 결제할 수 있기 때문입니다.

휴대폰 소액결제와 실시간 계좌이체(온라인 예매 시 인터넷 익스플로러 11만 가능)는 접속자가 많으면 결제가 지연될 수 있으며, 액티브X(ActiveX) 등의 별도 프로그램 설치가 필요합니다. 이 과정에서 시간이 지연되어 결제가 실패하거나, 예매가 초기화될 수 있습니다.

단, 신용(체크)카드 결제 과정에서 카드 정보를 잘못 기입한 경우에도 예매가 초기화되니, 유의하시기 바랍니다.

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