개·폐막식 예매 : 4월 15일(수) 14:00 ~ 해당 행사 10분 전까지
일반 상영 예매 : 4월 17일(금) 11:00 ~ 해당 상영작 10분 전까지

※ 모든 판매석은 온라인 예매로 판매하며, 온라인 예매는 전주국제영화제 공식 홈페이지에서 가능합니다.
※ 전주시민(재학생, 직장인 포함)’에 한하여 사전 예매 가능한 ‘사전 매표소’는 4월 14일(화) ~ 4월 19일(일)까지 운영됩니다.

티켓 예매는 상영 시작 10분 전까지 가능하며, 취소는 상영 시작 60분 전까지만 가능합니다.
예시) 5월 2일(토) 16:00 상영작인 경우, 15:00까지 예매 취소 가능/ 15:50까지 예매 가능

※ 사전매표소 및 현장매표소에서 예매하신 티켓은 종이 티켓을 반드시 지참하셔야 취소 가능합니다.

영화제 개막일 이후에는 매당 1,000원의 취소수수료가 부과됩니다. (온라인/현장 동일)

※ 취소 수수료가 부과되는 경우에는 수수료를 차감한 금액이 환불됩니다.

예매 시 1회당 최대 2매까지 구매 가능하며, 1매 단위로 부분 취소가 가능합니다.
(단, 예매권과 신용카드로 복합 결제한 경우 전체 취소만 가능합니다.)

※ 티켓 현장 발권 후 취소 시 종이 티켓을 지참하셔야 취소가 가능합니다.
※ 취소 후 재예매 시 좌석 확보가 불가하오니 신중히 예매·취소 진행 바랍니다.

온라인 예매는 전주국제영화제 홈페이지에서 가능합니다. (회원 가입 필수)
[로그인 → '예매하기' 클릭 → 영화 선택 → 매수에 따른 좌석 선택(최대 2매) → 결제 정보의 '예매권 등록' 클릭 → 예매권 번호 등록 및 적용 → 예매 완료]

※ 올해는 예매권 판매를 진행하지 않으며, 예매권 번호 조회는 홈페이지 상영/예매 탭 클릭 후 우측 하단의 예매권 확인 버튼을 통해 하실 수 있습니다.

1. 권장 브라우저
전주국제영화제 온라인 예매 시 크롬(Chrome), 익스플로러(Explorer) 11, 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) 브라우저를 이용하시길 권장합니다. (*익스플로러 10 이하 버전에서는 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.)

2. 결제 수단
온라인 예매 시 결제는 신용카드(체크카드) 및 간편결제로만 가능하며, 계좌이체와 휴대폰 소액결제는 불가합니다.

3. 팝업 차단 설정 해제
미리 팝업 차단 설정을 해제하지 않은 경우, 예매(결제)가 진행되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
(*모바일 예매도 동일하니, 팝업 차단 설정을 해제해 주셔야 합니다.)

※ PC/모바일 팝업 차단 해제 방법
• 익스플로러 : 인터넷 브라우저 → 도구 → 팝업 차단 → 해제
• 크롬 : 인터넷 브라우저 → 오른쪽 상단 아이콘(점) → 설정 → 사이트 설정 → 콘텐츠 → 팝업 차단 해제

4. 카드 결제 안내
신용카드(체크카드 포함) 중 전북(은행)카드로 결제하려면 카드 선택 시 ‘KB카드'를 선택하면 됩니다.

5. 권종 선택
온라인 예매 단계에서 좌석 선택 후에 권종을 선택하셔야 다음 단계(결제)로 넘어갑니다. 단, 예매자별로 선택할 수 있는 권종은 1종류뿐이니 참고 부탁드립니다.

예매를 완료했음에도 예매내역이 보이지 않으시는 경우,
카카오채널을 통해 예매하신 분의 전주국제영화제 홈페이지 ID(이메일), 성함, 생년월일, 연락처, 카드 결제 내역, 상영코드 등 예매하신 상영작 정보를 남겨주시면 조치해드리도록 하겠습니다.

※ 카카오채널 운영 기간
• 평시 : 4월 6일(월) ~ 4월 17일(금) 11:00 ~ 16:00 * 주말 제외
• 사전 : 4월 20일(월) ~ 4월 28일(화) 10:00 ~ 17:00 * 주말 제외
• 영화제 기간 : 4월 29일(수) ~ 5월 8일(금) 9:00 ~ 22:00

온라인(PC/모바일) 예매로 매진되지 않은 판매분에 한해서 영화제 기간 중 운영하는 현장매표소에서 티켓을 구매하실 수 있습니다. (온라인 매진 시 현장 구매 불가)

현장매표소는 J 라운지, CGV전주고사, 메가박스 전주객사, 전주디지털독립영화관, 전북대학교 삼성문화회관, 한국소리문화의전당 총 6개의 공간에서 운영하고 있습니다.

• 한국소리문화의전당: 4.29(수) 16:00 - 20:00
• J 라운지: 4.30(목) - 5.5(화) 09:00 - 20:00, 5.6(수) - 5.7(목) 09:00 - 18:00, 5.8(금) 09:00 - 12:00
• CGV전주고사 건물 1층: 4.30(목) - 5.8(금) 9:30 - 마지막 회차 상영 시작 30분 후
• 메가박스 전주객사 건물 2층: 4.30(목) - 5.8(금) 9:30 - 마지막 회차 상영 시작 30분 후
• 전주디지털독립영화관(전주영화제작소 4층): 4.30(목) - 5.7(목) 9:30 - 마지막 회차 상영 시작 30분 후
• 전북대학교 삼성문화회관 로비: 4.30(목) - 5.4(월), 5.8(금) 첫 상영(행사) 시작 1시간 전 - 마지막 회차 상영 시작 30분 후

현장 판매분 별도 구분 없이 전석 온라인 판매가 진행되며
잔여좌석이 있는 경우 영화제기간 현장 매표소를 방문하시면 예매 및 발권 가능합니다.
(온라인에서 매진인 경우, 현장에서도 매진)

전주국제영화제는 모바일 티켓으로 상영관에 바로 입장하실 수 있습니다.
해당 상영작 종료(관람) 후 현장 매표소를 방문하시면 종이 티켓 발권이 가능합니다.
(단, 당일 마지막 회차 종료 후에는 현장 매표소 운영이 마감되어 종이 티켓 발권이 불가능합니다.)

관람 전 종이 티켓으로 발권을 원하시는 경우, 모바일 티켓(캡처본X), 예매내역 SMS 또는 예매확인증(출력본)을 제시해주셔야 합니다.

비지정석으로 운영되는 상영관(행사장)의 입장 및 좌석 착석은 선착순으로 진행됩니다.

티켓 예매는 전주국제영화제 홈페이지에 가입된 회원 데이터를 기초로 진행됩니다.

회원 정보 중 휴대폰 번호 등 필수 기입 정보가 누락되어있지 않은 지 확인하시어
누락된 정보 기입 후 시도 해보시길 바랍니다.


회원정보 수정: (로그인 후) 홈페이지 우측 상단 '마이페이지' → '회원정보' → '수정' 버튼 클릭