[온라인(모바일) 예매 주의사항 ]
1. 온라인 예매 권장 브라우저
전주국제영화제 온라인 예매 시 크롬(Chrome), 익스플로러(Explorer) 11, 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge) 브라우저를 이용하시길 권장합니다. (*익스플로러 10 이하 버전에서는 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.)
2. 결제 수단 안내
온라인(모바일) 예매 시 신용카드(체크카드)와 휴대폰 소액결제 및 예매권(예매권번호)로 결제가 가능합니다.
※ 복합결제 불가
※ ‘아메리칸 엑스프레스 카드’ 결제 불가
3. 팝업 차단 설정 해제
휴대폰 소액결제는 미리 팝업 차단 설정을 해제하지 않은 경우, 예매(결제)가 진행되지 않으니 유의하시기 바랍니다. (*모바일 예매도 동일하니, 팝업 차단 설정을 해제해 주셔야 합니다.)
※ PC 팝업 차단 해제 방법
? 익스플로러 : 인터넷 브라우저 → 도구 → 팝업 차단 → 해제
? 크롬 : 인터넷 브라우저 → 오른쪽 상단 아이콘(점) → 설정 → 사이트 설정 → 콘텐츠 → 팝업 차단 해제
※ 모바일 팝업 차단 해제 설정 방법
? 아이폰 : 설정 → Safari → 팝업 차단 → 해제
? 안드로이드 : 인터넷 브라우저 앱(크롬) → 오른쪽 상단 아이콘(점) → 설정 → 사이트 설정 → 콘텐츠 → 팝업 차단 해제
4. 카드 결제 안내
신용카드(체크카드 포함) 중 전북(은행)카드로 결제하려면 카드 선택 시 ‘BC카드’를 선택하면 됩니다.
‘아메리칸 엑스프레스 카드’ 는 결제 불가합니다.
5. 권종 선택
온라인(모바일) 예매 단계에서 좌석 선택 후에 권종을 선택하셔야 다음 단계(결제)로 넘어갑니다. 단, 예매자별로 선택할 수 있는 권종은 1종류뿐이니 참고 부탁드립니다.
[예매 안내]
티켓 예매는 온라인(모바일)에서 가능하며, 판매 좌석 중 잔여석에 한해 현장 매표소에서 예매 가능합니다.
1회, 1인당 최대 2매까지만 예매 가능합니다. 예매한 티켓의 교환이나 양도는 불가하며, 교환이나 양도된 티켓으로는 상영관 입장 및 관람이 제한될 수 있습니다.
온라인(모바일) 예매 후에는 별도 종이 티켓 발권 없이 모바일 티켓(예매상세내역)으로 바로 상영관 입장 및 관람이 가능합니다. (단, 모바일티켓 캡처 화면 제시 시 입장이 제한됩니다.)
[좌석 운영]
제23회 전주국제영화제는 코로나19 관련 정부지침 및 세부규정에 따라 극장 내 일반석은 [좌석간 2:1 거리두기] 좌석제로 운영됩니다. (전주돔 및 리클라이너 좌석 상영관인 씨네Q 4~6, 10관 제외)
단, 코로나19 방역 상황에 따라 좌석간 거리두기를 시행하지 않고 거리두기 사석을 일반석으로 전환하여 판매가 진행될 수 있습니다.
이에 따른 추가 티켓 오픈 여부 및 일정은 공지사항 및 공식 SNS를 통해 추후 공지될 예정입니다.
[개·폐막식]
개·폐막식은 전주돔에서 진행되며, 각 행사 종료 후 개막작 및 폐막작 상영이 이어집니다.
[시상식]
5월 4일(수), 전주돔에서 진행되는 시상식은 모든 관객이 관람 가능합니다. 단, 시상식 행사 종료 후 이어지는 ‘한국경쟁 대상’ 수상작 상영은 시상식 티켓을 소지한 관객에 한해 관람이 가능합니다. 상영되는 한국경쟁 대상 수상작은 시상식에서 확인할 수 있습니다. (시상식 전에 사전 공개되진 않습니다.)
[전주돔 운영]
전주돔은 비지정석으로 운영되며, 선착순으로 입장을 도와드립니다.
상영시작 1시간 전부터 입장이 가능하며 상영(행사) 시작 30분 후 입장이 제한됩니다.
[전주톡톡 운영]
전주톡톡은 카페 비오브에서 비지정석으로 운영되며, 선착순으로 입장을 도와드립니다.
상영시작 30분 전부터 입장이 가능하며 행사 시작 30분 후 입장이 제한됩니다.
[<아기공룡 둘리: 얼음별 대모험> 무료상영]
어린이날 100주년 기념으로 5월 5일(목) 13시에 무료 상영하는 <아기공룡 둘리 ? 얼음별 대모험>은 전체 좌석의 50%는 사전 예매가 가능하고, 잔여 50%는 상영 당일 전주라운지 현장 매표소에서 배부(1인당 2매)합니다.
[GV 및 프로그램 이벤트]
GV등 프로그램 이벤트는 해당 상영관 티켓 소지자만 참여할 수 있으며, 상영관별 GV 진행 여부나 참여 게스트가 달라질 수 있습니다.
GV일정 및 참여 게스트는 홈페이지 공지사항을 참고 부탁드립니다.